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书籍、电视操作方法
1学会宽容。很多人在面对不如意的事情的时候，很很容易脾气暴躁，出言伤人，其实，就如现在流行的一种说法，当你在指责别人的时候，一根指头指着别人，可还有三根指头指着自己，学会宽容，多想想自己是不是没有不对的地方，宽容他人，也是不和自己较真。
2学会称赞别人。前段时间看了一个视频，同样的话，同样的内容，不一样的说法，同一个听众，反应却是不同的。对于别人，不管是点评也好，批评也好，我们需要采取委婉的说法，因为，那样别人听着会更悦耳，也更愿意接受。
3不要背地说别人的闲话。这是经验之谈，当你和其他人议论别人的长短的时候，你难保自己说的话不会传到你评论的人的耳朵里，聪明的人是不会随意发表对别人的评价的，大不了自己内心知道就好。
4学会守时。对于在职场混迹的青年来说，提前到达等候别人是礼节性问题，这能体现出你的个人修养和品行。尤其在你的长辈上司面前，这能让他们看出你的处事为人态度和方式。
5不要随意说脏话。虽然我们都知道生气或者愤怒时骂脏话是人本能的反应，甚至有的人在平时也会挂在嘴边，但这是最让人难堪的，因为脏话始终是不那么悦耳的，不管是谁听见，对你的印象都不会太好。
6不要打断别人的说话。在交谈之中，正确的方式是平视对方的眼睛，安静地坐着倾听对方对你的倾诉，而不是频频打断别人的说话，老是插嘴，这样并不能显示自己的聪明才干，相反，让人很反感，你怎么这么多废话。所以，我们平时一定要注意礼貌。
2学会称赞别人。前段时间看了一个视频，同样的话，同样的内容，不一样的说法，同一个听众，反应却是不同的。对于别人，不管是点评也好，批评也好，我们需要采取委婉的说法，因为，那样别人听着会更悦耳，也更愿意接受。3不要背地说别人的闲话。这是经验之谈，当你和其他人议论别人的长短的时候，你难保自己说的话不会传到你评论的人的耳朵里，聪明的人是不会随意发表对别人的评价的，大不了自己内心知道就好。4学会守时。对于在职场混迹的青年来说，提前到达等候别人是礼节性问题，这能体现出你的个人修养和品行。尤其在你的长辈上司面前，这能让他们看出你的处事为人态度和方式。5不要随意说脏话。虽然我们都知道生气或者愤怒时骂脏话是人本能的反应，甚至有的人在平时也会挂在嘴边，但这是最让人难堪的，因为脏话始终是不那么悦耳的，不管是谁听见，对你的印象都不会太好。6不要打断别人的说话。在交谈之中，正确的方式是平视对方的眼睛，安静地坐着倾听对方对你的倾诉，而不是频频打断别人的说话，老是插嘴，这样并不能显示自己的聪明才干，相反，让人很反感，你怎么这么多废话。所以，我们平时一定要注意礼貌。
