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服务意识、角色换位操作方法
1留学、移民呀，这些事都离不开中介，为什么？因为多数人不了解相关情况，对客户来说流程是陌生的。作为留学顾问首先要留住客户，让客户对你产生信任，能留学、移民的从经济上讲，属于中产以上阶层，钱不是问题，但他们怕被骗。
2作为留学顾问你所在的公司要合法合规，你对客户的承诺要实事求是，收费要明码实价，客户信任你，是销售的基础。
3对留学业务熟悉，对目的地国家了如指掌，能对答如流，换位考虑问题，这样你的客户就会依靠你。
4时间观念明确，流程预计时间让客户心中有数，客户出现疑问及时解答，如果确有不明确的，告知客户，我确认后大约什么时间告知，让客户感觉到你像在为自己家办事。
5总之，把自己放在客户的位置，想客户之所想，急客户之所急，你的销售单就会把握在手了，留学这种事，钱不是问题，家长要的是稳稳当当。这样一单单的踏踏实实的做下去，你的口碑就有了，到时你都会忙的不亦乐乎。
2作为留学顾问你所在的公司要合法合规，你对客户的承诺要实事求是，收费要明码实价，客户信任你，是销售的基础。3对留学业务熟悉，对目的地国家了如指掌，能对答如流，换位考虑问题，这样你的客户就会依靠你。4时间观念明确，流程预计时间让客户心中有数，客户出现疑问及时解答，如果确有不明确的，告知客户，我确认后大约什么时间告知，让客户感觉到你像在为自己家办事。5总之，把自己放在客户的位置，想客户之所想，急客户之所急，你的销售单就会把握在手了，留学这种事，钱不是问题，家长要的是稳稳当当。这样一单单的踏踏实实的做下去，你的口碑就有了，到时你都会忙的不亦乐乎。
